Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir pour bien démarrer avec TermyMac.
macOS dit que l'app « ne peut pas être ouverte » ou provient d'un développeur non identifié
C'est normal pour une app distribuée hors App Store qui n'est pas encore notarisée par Apple. Pour l'ouvrir la première fois :
1. Tente d'ouvrir TermyMac (un avertissement apparaît, ferme-le).
2. Va dans Réglages Système → Confidentialité et sécurité.
3. Tout en bas, à côté de « TermyMac a été bloqué… », clique « Ouvrir quand même ».
Une fois autorisée, l'app s'ouvre normalement à chaque fois.
Quelle version de macOS faut-il ?
macOS 15 (Sequoia) ou plus récent, sur Mac Apple Silicon ou Intel.
macOS me demande l'autorisation d'accéder au « Trousseau »
TermyMac stocke tes mots de passe et passphrases SSH de façon chiffrée dans le Trousseau macOS (jamais en clair, jamais sur nos serveurs). Quand l'app y accède, macOS peut demander une autorisation.
👉 Clique « Toujours autoriser » (et non « Autoriser » qui ne vaut qu'une fois). L'autorisation est alors mémorisée.
Est-ce que mes serveurs, connexions et fichiers sont envoyés quelque part ?
Non. Tout reste en local sur ton Mac : tes sessions, tes clés et secrets (dans le Trousseau), tes fichiers. Nous n'avons aucun accès à tes serveurs SSH/SFTP.
Seuls ton email et l'état de ton abonnement sont gérés sur nos serveurs (UE). Voir la Politique de confidentialité.
Comment fonctionnent les mises à jour ?
TermyMac se met à jour automatiquement. L'app vérifie régulièrement les nouvelles versions et te propose de les installer (avec barre de progression).
Tu peux aussi vérifier à tout moment : menu TermyMac → « Rechercher les mises à jour… ».
Quelle est la différence entre Gratuit et Premium ?
Gratuit : jusqu'à 5 sessions, terminal SSH, navigateur SFTP, vérification de clé d'hôte.
Premium : sessions illimitées, onglets multi-sessions, splits de terminal, édition live SFTP.
Comment passer Premium ?
Depuis l'app (Réglages → Compte → Passer Premium) ou sur la page Mon compte. Tu choisis mensuel (4,99 €) ou annuel (39,99 €), puis tu paies de façon sécurisée via Stripe.
Comment gérer ou annuler mon abonnement ?
Sur Mon compte ou dans l'app, clique « Gérer mon abonnement » : tu accèdes au portail sécurisé Stripe (changer de carte, passer mensuel/annuel, télécharger tes factures, résilier). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Mon compte de l'app et du site, c'est le même ?
Oui. Tu peux créer ton compte sur le site ou dans l'app, et te connecter avec le même identifiant des deux côtés.
Une question, un souci ?
Écris-nous : contact@termymac.eu.